Servicio
Post-Venta.
Tu sistema no termina con la instalación. Monitoreo en tiempo real, mantenimiento preventivo y soporte técnico continuo para asegurar la máxima producción durante toda la vida útil.
Todo lo que necesitás
Monitoreo 24/7
Plataforma de seguimiento continuo con datos a 15 minutos de resolución, accesible desde cualquier dispositivo.
Alertas automáticas
Detectamos caídas de producción, fallas de strings o pérdidas de comunicación antes que vos.
Mantenimiento preventivo
Visitas programadas anuales con chequeo eléctrico, mecánico y de software del sistema.
Limpieza de paneles
Servicio profesional con agua desmineralizada para mantener la eficiencia óptima del campo solar.
Reportes de producción
Informes mensuales con producción real vs. proyectada y ahorro económico acumulado.
Garantía extendida
Cobertura ampliada opcional sobre mano de obra y componentes electrónicos más allá de la garantía estándar.
El proceso, paso a paso.
Activación de monitoreo
Configuramos el sistema de seguimiento remoto en el día de la puesta en marcha.
Configuración de alertas
Definimos umbrales personalizados según tu instalación para evitar falsos positivos.
Visitas programadas
Cronograma anual de mantenimiento adaptado a la criticidad y estacionalidad de tu operación.
Auditorías anuales
Revisión integral del sistema con informe técnico que valida que estás produciendo lo esperado.
Soporte continuo
Equipo técnico disponible para cualquier consulta o intervención durante toda la vida del sistema.
Tu diagnóstico es gratis.
Si ya tenés un sistema instalado (con nosotros o con otro proveedor) podemos sumar nuestro plan de monitoreo y mantenimiento.
Sumar plan de soporteHablemos de tu proyecto.
Completá el formulario y uno de nuestros asesores especializados en Soporte te contactará en menos de 48 hs.